De functionaliteiten van ons systeem

  • Proces uit workshop met alle stappen samengevoegd tot kerntaken (plaatje)

  • Koppeling zaaksysteem

  • Beschikbaarheid medewerkers

  • Skill matrix

  • Sprintplanning

  • Koppeling met tactische planning (plaatje: bekend + uitvoerbaar, bekend + nog niet uitvoerbaar, verwacht, beschikbaarheid)

 

Sprint Planning is voornamelijk gericht op de korte termijn, namelijk de komende paar weken. Naast de korte termijn is het heel belangrijk om ook inzicht te hebben op de middellange termijn, bijvoorbeeld om de klant een schatting te kunnen geven van de opleverdatum van zijn dossier. Dit is het niveau van de capaciteitsplanning, ook wel aangeduid als tactische planning of strategische personeelsplanning.

De capaciteitsplanning kent een horizon van 6 maanden tot ongeveer anderhalf jaar. Dit is afhankelijk van het type organisatie. Capaciteitsplanning wordt gebruikt om inzicht te krijgen in toekomstige knelpunten en om beslissingen te nemen over de instroom van nieuw werk, het uitbreiden of afbouwen van de capaciteit en het trainen van medewerkers.