Anago voor
Ketensturing

Voorspelbare ketens en een gebalanceerde uitvoering

Prioriteer werkstromen en werk achterstanden weg

Creëer helder zicht op een beheersbare keten waarin afgesproken doorlooptijden worden gerealiseerd en knelpunten tijdig worden gesignaleerd. Neem beslissingen over het alloceren van werk aan de decentrale locaties vanuit een verkeerstorensituatie. Anago ondersteunt het simuleren van de keten, het maken van scenario’s en het rapporteren over de prestaties van de keten. Hierdoor vormt Ketensturing de basis voor de afspraken met betrokken afdelingen en ketenpartners.

 

De voordelen van ketensturing

  • Werk vanuit een centrale en decentrale werkvoorraad en alloceer werkaanbod aan locaties en teams op basis van beschikbare capaciteit, kennis en centrale prioriteiten. Integratie van de centrale allocatie met een decentrale planning op de locaties of binnen de teams. Houdt rekening met afspraken met andere ketenpartners voor een optimale afstemming en voorkom sub-optimalisaties.

    Download whitepaper ketensturing (link?)

  • Decentrale locaties en teams worden geholpen met een centrale sturing op prioriteiten. Deze prioriteiten zijn gedreven door bijvoorbeeld service levels, wettelijke termijnen, klantafspraken, (mogelijke) dwangsommen of management beslissingen. Vervolgens wordt door de allocatie geoptimaliseerd op het bereiken van de kortst mogelijke doorlooptijden.

  • De verkeerstoren biedt een continu inzicht in de productie, korte termijn planning en capaciteitsplanning voor de komende maanden. Het dashboard biedt kpi’s zoals productiviteit en efficiëntie, ontwikkeling ouderdom voorraad en verwachte productie. Op basis van de prestaties kunnen benchmarks tussen locaties worden gemaakt zodat gestuurd kan worden op de oorzaken van de verschillen.

    Leer meer Monitoring (link)?

Maak je gehele proces voorspelbaar om achterstanden en hoge werkdruk te voorkomen

 Ketensturing in de praktijk

Klantverhalen
Verkeerstoren in de Asielketen
Verkeerstoren in de Asielketen

In Nederland zijn zes locaties waar asielzoekers worden gehoord in afwachting van het beslissingsproces. Deze locaties zijn regionaal gekoppeld aan de opvanglocaties. Voorheen werden de zaken decentraal verdeeld door alle opvanglocaties maar om de opgelopen achterstanden structureel aan te pakken is besloten een centrale verkeerstoren op te zetten. Anago is benaderd om het planningssysteem te maken om de verkeerstoren op een optimale manier in te zetten zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen.

Meer lezen →
Ketenplanning bij een grote vliegtuigmaatschappij
Ketenplanning bij een grote vliegtuigmaatschappij

Een grote vliegtuigmaatschappij in Nederland heeft een eigen onderhoudscentrum waar vliegtuigmotoren worden nagekeken en indien mogelijk gerepareerd. Dit wordt niet alleen gedaan voor de eigen toestellen maar dit wordt ook als dienst geleverd aan andere luchtvaartmaatschappijen. Het proces bestaat uit vele stappen die afhankelijk zijn van elkaar. Daarnaast wordt een deel van de werkzaamheden uitgevoerd door externe partijen. Dit levert een complexe planning op.

Meer lezen →
Ketenplanning bij Inspectie
Ketenplanning bij Inspectie

Het werk van de Inspectie is gebaseerd op risico- en omgevingsanalyses. Het proces van de inspectieketen loopt over een aantal afdelingen die met elkaar samenwerken. Het totale proces beslaat meerdere jaren waarbij verschillende uitdagingen liggen zoals veranderende markt en wetgeving. Met de Anago-oplossing hebben we in korte tijd resultaten geboekt en kunnen we inspelen op veranderende behoeften en voortschrijdend inzicht. Op deze manier helpen we de organisatie groeien.

Meer lezen →

Integrale planning die 100% aansluit op het bedrijfsproces

Kijk ook naar andere Anago-oplossingen die de complete planningsbehoefte kunnen afdekken.