Technical Services
Voorspelbare leverdata door inzet van tactische planning
Complexe onderhoudsprojecten
Wanneer onderhoud gedaan moet worden aan technische installaties, vraagt dat om de juiste medewerkers met de juiste skills op het juiste moment. Wanneer deze projecten een complexe routering hebben of veel afhankelijkheden, is het goed kunnen plannen noodzakelijk. Zeker wanneer er een tekort aan experts is. Door capaciteitsplanning en operationele planning in te zetten worden werk en capaciteiten goed op elkaar afgestemd en kun je de juiste opleverdatum beloven.
Uitdagingen
Betrouwbare leverdata
Er lopen heel veel verschillende projecten tegelijkertijd, waardoor het inzicht op de middellange termijn wordt vertroebeld. Het is lastig om van te voren aan te geven wanneer projecten worden opgeleverd en lastig om betrouwbaar op te leveren.
Inzicht in knelpunten
Vaak zijn een of meerdere capaciteiten een bottleneck in het proces, met als gevolg opstoppingen, hoog onderhanden werk en verstoringen.
Stellen juiste prioriteiten
Bij meerdere projecten en opdrachten die tegelijk lopen en waarbij dezelfde resources gebruikt worden, moeten keuzes gemaakt worden. Hoe bepaal je nu wat het beste als eerste opgepakt kan worden?
Integrale planning
Tactische planning | Capaciteitsplanning
Tactische planning of capaciteitsplanning levert informatie over verwerken van het huidige onderhanden werk en de toekomstige projecten. Activiteiten worden automatisch ingepland rekening houdend met beschikbare capaciteit van mensen en machines en met de benodigde competenties. Scenario’s kunnen worden gemaakt om beslissingen te nemen over leverdata van nieuwe projecten, het wijzigen van prioriteiten en het inzetten van capaciteitsmaatregelen zoals externen. De tactische planning levert de uitgangspunten voor de operationele planning.
Operationele planning
Binnen de operationele planning worden beslissingen genomen over de volgorde van de activiteiten binnen de projecten en worden de activiteiten over de projecten onderling geprioriteerd. De resultaten van de tactische planning, bijvoorbeeld de opleverdata van de stappen, worden hierbij gebruikt. Binnen operationele planning kunnen ook allerlei prioriteitsregels worden toegepast zoals First In First Out (FIFO), Earliest Due Date (EDD) of complexere zoals Most Operations Remaining (MOPR).
Financiële planning
Beslissingen over de capaciteitsinzet worden niet alleen gebaseerd op capaciteitsknelpunten, maar worden integraal bekeken. Iedere beslissing over de volgorde van projecten, de inzet van capaciteit en het nemen van capaciteitsmaatregelen hebben financiële consequenties. De effecten van de beslissingen worden binnen de financiële planning doorgerekend en kunnen zelfs inzichten geven op het niveau van de winst- en verliesrekening (P&L) van de business units.
Dashboards
Dashboards geven inzicht in de gerealiseerde productie, de huidige situatie van onderhanden werk en tijdigheid en de verwachte ontwikkelingen in doorlooptijden en werkvoorraden.
Reductie van doorlooptijden door inzet van integrale ketensturing
Case Engine Services
