Anago voor
Agile Planning

Een van onze klanten is een grote overheidsorganisatie die jaarlijks grote hoeveelheden dossiers verwerkt. Er zijn dagelijks honderden medewerkers werkzaam op duizenden dossiers. Door de complexiteit en lastige aansturing zijn situaties van achterstanden en hoge werkdruk ontstaan. Het management heeft niet het juiste inzicht in de doorstroming van de dossiers en er kunnen geen toezeggingen gedaan worden over het moment van levering.

Transtrack International ontwerpt, ontwikkelt en ondersteunt state-of-the-art software voor de logistiek en het management van cashgeld. In de oude situatie werd gebruik gemaakt van spreadsheets. Deze waren zeer bewerkelijk, fout gevoelig en niet geïntegreerd. De Anago-planningstool heeft gezorgd voor meer inzicht waardoor beloften aan klanten steeds waar te maken zijn.

Een Nederlandse certificeringsorganisatie is belast met het toetsen van een specifieke productgroep voor toelating tot de Nederlandse markt. Door verschillende factoren zoals seizoensgebondenheid en vereiste expertise is planning essentieel in het proces. Anago pakte de bottleneck in het proces aan en de Anago-software werd gebruikt om deze oplossing bij alle teams in te zetten.